走进未来的智慧酒店——融合RFID技术

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1 未来的酒店：智能化、个性化、信息化 01
2 IBM智慧酒店构想与成功实践 03
- 杭州黄龙饭店与IBM携手共创中国第一家智慧的酒店 03
- 广州圣丰索菲特酒店应用IBM智慧酒店系统全面提升顾客体验 07
- 锦江之星借助IBM服务打造全新呼叫中心 08
3 酒店智能化系统概述 11
4 IBM酒店智能化系统总包工程服务 15
5 启动金融杠杆 建设智慧酒店 19